Frequently Asked Questions

कार्ड मास्टर पर खाता बनाने के लिए न्यूनतम आयु 18 वर्ष है। पंजीकरण के समय आपको पहचान पत्र (आधार, पैन, या पासपोर्ट) की स्कैन कॉपी अपलोड करनी होगी और मोबाइल नंबर की पुष्टि करनी होगी।

तीन पत्ती गेम में कार्ड मास्टर सामान्यतः पॉट का 5% रेक लेता है, जिसकी अधिकतम सीमा प्रति गेम 50 रुपये तक होती है। रेक तभी काटा जाता है जब खिलाड़ी दांव लगाता है और पॉट में कम से कम एक जीत हो।

स्वागत बोनस लेने के बाद आपको केवल बोनस राशि पर 30 गुना दांव लगाना होगा, जिसे 30 दिनों के भीतर पूरा करना है। जमा राशि पर दांव इस आवश्यकता में गिना नहीं जाता, और बोनस राशि निकालने से पहले पूरी शर्त पूरी करनी होती है।

कार्ड मास्टर से निकासी ई‑वॉलेट पर 24 घंटे के भीतर हो जाती है, जबकि बैंक ट्रांसफर में 2 से 5 कार्यदिवस लग सकते हैं। पहली निकासी से पहले खाते की पहचान सत्यापन (KYC) अनिवार्य है, जो प्रक्रिया में 1‑2 दिन जोड़ सकता है।

कार्ड मास्टर खाते की सुरक्षा के लिए 128‑बिट SSL एन्क्रिप्शन, दो‑चरणीय प्रमाणीकरण (2FA) और मजबूत पासवर्ड नीति लागू की गई है। साथ ही, संदिग्ध गतिविधि की निगरानी के लिए स्वचालित प्रणाली मौजूद है।

कार्ड मास्टर पर सभी कार्ड गेम एक स्वतंत्र परीक्षण एजेंसी द्वारा प्रमाणित रैंडम नंबर जनरेटर (RNG) का उपयोग करते हैं। नियमित ऑडिट और प्रकाशित पेआउट प्रतिशत खिलाड़ियों को गेम की निष्पक्षता की पुष्टि करते हैं।